Tips de Marketing para hoteles (Parte 1)

Clementina Palacios

El marketing turístico trata de desarrollar estrategias para incrementar la presencia online de establecimientos turísticos.

Hoy en día no basta con estar presente en los grandes portales, porque como hemos dicho en repetidas ocasiones el proceso de reserva empieza con la investigación. Tus clientes investigarán tu página web y buscarán lo que otros han dicho sobre tu establecimiento. Por ello aquí presentamos un listado de ideas y consejos de marketing para hoteles que te ayudarán a estar presente de manera inteligente.

fidelizacion1. Retén a tus clientes con programas de fidelización

Crea programas de fidelización para incentivar a que tus clientes repitan la visita. Cada establecimiento puede personalizar su programa para ofrecer premios, ya sea estancias o consumos, basados en las visitas o gastos realizados en el hotel.

busquedaslocales2. Asegúrate de que tu hotel aparezca en los resultados de búsqueda local

Cuando la gente busca hoteles y otros negocios en la red en tu localidad el objetivo es que tu establecimiento aparezca entre los primeros de la lista. Una de las primeras cosas que tienes que hacer para que esto pase es asegurarte de que tu negocio aparezca con precisión en tantos directorios como sea posible, incluyendo YELP, Foursquare, Tripadvisor, etc…

blogcontenidos3. Aprovecha el marketing de contenidos y actualiza el blog de tu hotel

El Marketing de contenido es una forma de aumentar tus reservas de hotel. Hay una estrategia de contenidos enfocada en la resolución de problemas de nuestros posibles clientes. El primer paso es identificar todas las preguntas o problemas de nuestro público objetivo y crear un contenido detallado para resolverlos. Esto ayudará a construir la confianza del público en tu hotel o marca y aumentará las posibilidades de convertirlos en clientes. Todo esto se puede publicar en el blog del hotel y compartir en las redes sociales. Alojapro ofrece un servicio de community management para hoteles con estrategias de contenidos que de ayudaran a mejorar tu presencia online.

reservasonline4. Haz que sea fácil reservar en tu hotel

Uno de los puntos claves para aumentar tus reservas es que sea fácil para tu cliente reservar en tu página web. Lo primero y más importante es tener un motor de reservas que sea visualmente atractivo y fácil de utilizar. El cliente deberá poder reservar una o más habitaciones en tu establecimiento en pocos clics para evitar que el proceso sea largo. El motor de reservas de Alojapro le ofrece al cliente final la posibilidad de reservar habitaciones con tan sólo 3 clics y le brinda al establecimiento una infinidad de recursos para vender otros servicios.

nichodemercado5. Encuentra tu nicho de mercado y domínalo

Determina lo que hace que tu hotel sea único y se destaque de la competencia. Asegúrate de ser el mejor de tu ciudad para ese nicho y ofrece experiencias únicas para tus clientes.

La próxima semana publicaremos los próximos 5 tips para de marketing para hoteles.

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