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ITH ha elaborado un informe sobre los factores claves de la distribución online, en donde ha realizado un análisis de los principales channel managers y motores de reserva del mercado.

En este informe se expone la valoración de funcionalidades de channel managers y motores de reserva, la evolución de la distribución hotelera, además de información sobre la inversión en las herramientas de distribución.

Funcionalidad de las herramientas de distribución onlinefuncionalidadesdistribuciononline

Con respecto a las funcionalidades que los hoteleros consideran básicas encontramos la generación de informes, la conexión con las OTA y rapidez de adaptación a los cambios en las OTA.

Funcionalidades del motor de reservas

  • Diseño atractivo
  • Rapidez en la reserva
  • Intuición

Funcionalidades de los Channel Manager

  • Adaptación al comportamiento y variaciones del cliente en internet
  • Posibilidad de adaptar su estrategia en función de la de sus competidores
  • Procesamiento de los datos (big data) capturados por la herramienta.

¿Cuanto invierten los hoteleros?inversionmotordereservas

Los hoteleros invierten más en motores de reservas que en channel managers.

 

 

 

InversionChannelManagerLas cadenas hoteleras pequeñas invierten entre 3.000€ y 5.000€, y las cadenas de mayor tamaño invierten más de 5.000€ al año en los Channels Managers.

 

 

 

Infografía sobre el informe aquí.

Información y gráficos extraídos del informe de ITH.

Fuente: ITH

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