Gestión de procesos

Descubre la solución de cobros centralizados de nuestro sistema

La normativa PSD2 puso énfasis en la importancia de tener un sistema de gestión de cobros que diese respuesta a las nuevas necesidades que esta normativa requería. Por eso, en Alojapro contamos con un sistema de gestión de cobros propio para reducir el fraude y mejorar la seguridad de las transacciones de nuestros clientes.

Principales funcionalidades de nuestro sistema de gestión de cobros

El sistema de gestión de cobros Alojasuite, es una herramienta que ayuda a los hoteleros a operar de manera más eficiente.

Tramitar reglas de pagos por tarifas

Podrás definir el monto a cobrar en el momento de la reserva, pudiendo escoger entre no cobrar nada, cobro parcial o integral (número de noches o porcentaje total).

Consultar el estado de los pagos de las reservas

En cualquier momento, puedes obtener información sobre las reservas existentes, pudiendo revisar fácilmente la cantidad abonada y el importe pendiente.

Generar y enviar links de pago y/o registro de tarjetas

Tienes la opción de enviar un link de pago sobre cualquier reserva, con el importe que tú decidas, así como solicitar y modificar la tarjeta del cliente cuando sea necesario.

Tramitación de cobros

Podrás programar cargos automatizados y/o cargos manuales, pudiendo fraccionarlos o cobrarlos de forma integral y/o escogiendo por fecha o número de días antes de la llegada. Asimismo, tienes la opción de hacer pre-autorizaciones y confirmarlas desde el mismo panel.

Tramitación de devoluciones

Podrás gestionar sencillamente las devoluciones a tarjetas derivadas por cancelaciones u otros motivos directamente sobre una reserva.

Consultar el historial de las transacciones efectuadas

Podrás revisar de una forma ágil y sencilla el estado de las transacciones diarias pudiendo importar los datos en Excel.

Conectado con las principales pasarelas de pago

El sistema, completamente integrado con nuestro motor de reservas, está conectado con las principales pasarelas de pago como PayComet, Redsys y Sibs. De este modo, se facilita la conexión con el TPV de cualquier entidad bancaria.

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C/ Sant Jaume, 220 local bajo 08370 Calella, Barcelona +34 93 766 48 66 info@alojapro.com

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