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Carregant

El revenue management significa ajustar las tarifas del establecimiento basándose en la demanda y en la ocupación: venderemos más caro cuando casi todas las habitaciones están vendidas y la demanda sigue alta. Esto implica una tarea ardúa de monitorización y análisis. De igual forma hay que saber pronosticar, lo cual implica experiencia en el sector.

El revenue management para pequeños establecimientos

A diferencia de las grandes cadenas que tienen unas o varias personas manejando el revenue management del establecimiento, los pequeños establecimientos tienen que ceder este trabajo a alguno de sus empleados, ya sea su director general o su jefe de recepción. Esto implica que la persona encargada desarrolle habilidades específicas, además de que se le genere una gran carga de trabajo adicional.

Más aún, todavía hay hoteleros que no entienden o subestiman la importancia del revenue management y cómo puede afectar el negocio del hotel. La realidad es que, actualmente la mayoría de las reservas se hacen online y el periodo de reserva cada vez es menor. Esto hace que que se trabajan con tasas de ocupación dinámicas y la necesidad de monitorizar detenidamente las tendencias para ajustar los precios y mejorar tanto la ocupación como las ventas en general.

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Además de considerar el uso de herramientas específicas para este tipo de trabajos, es imprescindible contar con un personal con experiencia para aprovechar estas herramientas.

La gestión de canales online

Teniendo esto en cuenta y considerando los años de experiencia que tenemos en el sector hemos creado un servicio para ayudar a los hoteles independientes a gestionar sus canales online de manera eficiente. La gestión de canales online implica un trabajo de revenue management para aquellos hoteles que no cuentan con un personal calificado dentro de su establecimiento, ayudándolo a dar de alta su establecimiento en los portales que más le convenga, posicionándolo y manejando sus precios y tarifas y a la larga maximizando sus beneficios.

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